Империя Мюлье: как основатели «Ашана» и «Леруа Мерлен» хранят секреты семьи и бизнеса

Когда речь заходит о семейном бизнесе, на первый взгляд кажется, что все просто: усилия близких людей объединяются, все стремятся к общей цели и помогают друг другу. Однако в реальности вопрос о том, чего должно быть больше — семьи или бизнеса, — далеко не однозначен. Семья приносит в дело эмоциональное тепло, доверие и поддержку, но при этом успешное ведение бизнеса требует четкого планирования, стратегии и нередко жесткой конкуренции. А если речь идет о большом бизнесе, то все эти параметры усиливаются многократно. 

В мире есть много бизнес-династий, которые смогли найти тот баланс, когда семейное дело стало не только источником дохода, но и сохраненной ценностью поколений.

Семья Мюлье — яркий пример сочетания успешного бизнеса и сплоченности кровных уз. И уникальность ее в том, что в ассоциацию семьи входит около 1300 родственников, акциями владеют 700 из них. Под их контролем известные бренды: «Ашан», «Леруа Мерлен», «Декатлон» и другие. Клан Мюлье — один из самых влиятельных и богатейших во Франции, их активы составляют 26 миллиардов евро. 

На чем же держится этот масштабный семейный бизнес? Заглянем немного в прошлое — в первую половину XX века.

История клана Мюлье начиналась в небольшом промышленном городке Рубе, что находится на севере Франции, недалеко от границы с Бельгией. Здесь жили Луи и Маргарита Мюлье и занимались производством шерстяной пряжи. Дела в их мастерской шли успешно, они развивались и вскоре открыли собственный текстильный магазин.

У пары родились 11 детей, которые тоже участвовали в производственных процессах, дело семьи спорилось. Многие из них позже пошли по стезе предпринимательства, усиливая остов будущей бизнес-династии. Жерар Мюлье, один из детей Луи и Маргариты, положил начало компании Phildar по производству и продаже вязальных машин. После войны, в 1950-е годы, семья расширила свою деятельность, создав розничную сеть продаж.

В 1931 году у Жерара и Франсеты Мюлье родился сын, которого назвали в честь отца. Именно Жерар-младший будет стоять у истоков флагманского предприятия семьи Мюлье — сети гипермаркетов «Ашан».

Но для начала погружаться в семейное дело Жерар-младший стал в компании отца. Энергичный и амбициозный 23-летний парень быстро проявил себя и через пару лет занял пост топ-менеджера. Он активно следил за рынком, обучался. Однажды, побывав на семинаре в Америке, он решил воплотить новую форму супермаркетов — с самообслуживанием и большой бесплатной парковкой. 

Жерар-старший не стал противиться идее сына, но финансировать ее отказался. Хотя и внес свою лепту — разрешил использовать помещение заброшенного цеха фабрики. В 1961 году Жерар-младший открыл свой первый «Ашан». Без трудностей не обошлось — сначала магазин работал в убыток.

Наблюдая за действиями упорного сына, отец решил поговорить с ним. Детали этой беседы известны из книги журналиста Бертрана Гобена «Секреты семьи Мюлье»: «Ты все еще ничего не зарабатываешь, — произнес Жерар Мюлье-старший, — и я могу сделать всего два вывода: либо ты не справляешься, либо этот бизнес не прибылен». «Это было для меня ударом, — рассказывал позже Жерар-сын. — В первый момент я хотел все бросить, но отец был хорошим педагогом. Спустя пару минут он добавил: „Даю тебе еще три года, чтобы себя проявить“».

Отец дал шанс и по-своему поддержал. Вера родителей в детей — самая мощная основа для уверенности ребенка. В этом выражается сила семьи.

Жерар-младший не сдался — вносил изменения, корректировки, и результаты не заставили себя ждать. Старт был положен. В 1967 году он открыл гипермаркет, площадь которого была в 10 раз больше первого магазина. В копилку семьи потекли новые прибыли.

Сейчас империя Мюлье включает в себя много известных брендов. Масштаб и разнообразие ниш впечатляют — их продукты удовлетворяют большое количество повседневных потребностей миллионов людей. Вот некоторые из них:

1. Auchan — сеть продуктовых гипермаркетов.
2. Leroy Merlin — сеть гипермаркетов с товарами для дома и ремонта.
3. Decathlon — компания спортивных товаров.
4. Boulanger — электроника и бытовая техника
5. Kiabi, Pimkie, Jules и Brice — женская, мужская и детская одежда.
6. PicWicToys — сеть магазинов игрушек.
7. Norauto — техническое обслуживание автомобилей.
8. Flunch — сеть ресторанов быстрого питания.
9. Alinéa — сеть магазинов мебели и украшений для интерьера.
10. Phildar — пряжа и вязаная одежда.
11. Saint Maclou — отделка полов, стен и окон.
12. Cultura — культурные и творческие товары, отдых.
13. Cannelle — рыболовные товары.

…И многие другие.

Семья росла, бизнес развивался. Чтобы все это сохранить, детьми было принято решение собрать все воедино и дать каждому члену семьи право на участие в бизнесе. В 1955 году был подписан учредительный фамильный договор, учитывающий справедливое распределение акций в созданных компаниях. Девиз, который отражает идеологию династии Мюлье, таков: Tous dans tout («Все во всём», т.е. «Все члены семьи — во всех бизнесах»).

Тогда же были установлены некоторые правила, которые соблюдаются до сих пор и напоминают своего рода «семейный коммунизм»:

• В ассоциацию семьи принимаются только родные по крови и те, кто связан узами брака.
• Стратегически важные решения принимаются на закрытом семейном совете.
• Управление делами происходит совместно: все участвуют в обсуждении, учитывается мнение каждого и принимаются общие решения.
• Прибыль делится на всех поровну.
• Образование — важная часть участия в бизнес-империи. Молодые члены семьи получают его в полной мере, оно учитывает специфику дела семьи.
• Секреты семьи и бизнеса бережно хранятся, а преимущества проявляются с достоинством.

Получается, что извне в такую сплоченную систему проникнуть практически невозможно. Это защищает семью. Интересно еще и то, что официально ассоциации не существует, а все компании семьи юридически зарегистрированы автономно и не зависят друг от друга.

Бертран Гобен описал структуру семейного бизнеса, сравнив ее с песочными часами:

• внизу располагаются семейные компании;
• над ними — два уровня холдингов;
• выше (узкое горлышко часов) — головные структуры;
• в верхней части — сотни гражданских товариществ членов семьи, которые владеют акциями головных структур.

Все эти принципы и правила работают во благо — знания и опыт передаются из поколения в поколение. Каждый член семьи уверен, что за ним стоит целый клан, у него есть опора и поддержка.

Члены семьи не любят показываться на публике и давать интервью. Они придерживаются кредо: «Добро не делает шума, а шум не делает добра». Мюлье — ревностные католики.

Они больше ценят труд и никогда не гонятся за легкими деньгами. Члены семьи не кичатся своим благосостоянием, а, наоборот, проявляют сдержанность и скромность, взращивая такие качества в своих наследниках. Богатство для них — это ответственность. 

Молодежь с детства познает настоящую цену деньгам: они учатся их зарабатывать, разумно и умеренно тратить.

Мюлье прилагают усилия для сохранения единения, стараясь, чтобы все знали друг друга и были в курсе семейных событий. Для этого они организуют различные мероприятия для встреч — занятия парусным спортом, пешие походы, игры в гольф. Несколько раз в год внутри компании выпускаются журналы с семейными новостями, и, кроме того, родные пользуются собственной социальной сетью, которая дает прекрасную возможность общения, особенно для дальних родственников.

👉 Семейное древо семьи Мюлье. Ветка Жерара Мюлье — младшего

👉 Телеграм-канал Famiry: не пропустите новые статьи — здесь все о генеалогии и изучении семейной истории: @famiry

Семья Мюлье представляет собой уникальный пример гармоничного сочетания бизнеса и семейных ценностей. Их философия, основанная на глубоких моральных устоях, передается из поколения в поколение, что позволяет сохранять единство и устойчивость клана. Важность договора о собственности, созданного в 1955 году, отмечается не случайно — он стал фундаментом сплоченности семьи:

• они установили правила;
• поддерживают свои традиции;
• и подкрепляют отношения семейными ценностями.

Образец семьи Мюлье вдохновляет многих в вопросах интеграции бизнеса и семейной жизни, показывая, как это может работать во благо всех поколений.