Семейный бизнес на весь мир: шоколадные батончики, народное авто и Микки-Маус

Трудно найти человека, никогда не пробовавшего шоколадный батончик Mars. Однако не каждый знает, что одноименной корпорации принадлежат и многие другие бренды: Snickers, Milky Way, M&M’s, Bounty, Twix, Dove. Кроме сладостей это также жвачка Orbit, соусы и рис Uncle Ben’s и даже корма для животных — Pedigree, Royal Canin и ставший нарицательным Whiskas. Это далеко не полный список наименований. Но началось все именно с шоколада. 

Компанию основал в 1911 г. вместе с супругой кондитер-торговец Франклин Марс (1883–1934). В детстве он болел полиомиелитом и, сидя дома, помогал на кухне маме, которая готовила сладости для продажи. Тогда-то мальчик и решил стать кондитером, а когда стал небогатым, но целеустремленным юношей, женился на девушке по имени Этель Киссэк, которая стала для него не только супругой, но и первым бизнес-партнером. В 1904 г. Этель родила Франклину наследника — Форреста Марса. По легенде, гуляя с сыном-подростком, Франклин обратил внимание, что развесной шоколад тает в руках покупателей, и даже самые аккуратные из них имеют большой риск запачкаться. Тогда Франклину пришло в голову отличное решение — обернуть шоколадку фольгой. Вскоре Марс выпустил в продажу первый батончик Milky Way в удобной упаковке, который быстро завоевал сердца сладкоежек. Кстати, название угощения из молочного шоколада с ванильной нугой изначально не подразумевало ассоциаций с астрономическим объектом — его появление было вдохновлено популярным в те годы молочно-шоколадным коктейлем, имевшим похожий вкус. Россияне же, чье детство прошло в девяностых, могут с ностальгией вспомнить «Волшебный сундучок Milky Way» — набор из шоколадного батончика и пакетика с детальками популярного конструктора Lego. Эта коллаборация была отличным маркетинговым ходом.   

Первый завод по производству шоколада Франклин Марс открыл в 1928 г. в пригороде Чикаго, а через несколько лет к семейному бизнесу присоединился и Форрест. Дела шли настолько успешно, что за годы Великой депрессии, несмотря на тяжелую экономическую ситуацию, продажи Mars выросли в четыре раза. 

В 1941 г. Форрест Марс (1904–1999), унаследовавший компанию после смерти Франклина в 1934 г., как когда-то и его отец, придумал кондитерский продукт, ставший несомненным хитом: M&M’s, шоколадные драже, покрытые глазурью. На изобретение Форреста натолкнули шарики из шоколада с цветной оболочкой, предотвращающей таяние: ими в жаркие дни питались солдаты Гражданской войны в Испании 1930-х гг. Так появилась одна из самых известных рекламных франшиз, у которой есть собственная вселенная персонажей и запоминающийся слоган — «Тает во рту, а не в руках». 

С 1940-х гг. компания уверенно расширяется, не ограничиваясь производством сладостей и осваивая новые отрасли. 

В 1973 г. Форрест Марс отошел от дел и передал управление детям: Форресту-младшему, Джону и Жаклин. До сих пор корпорация остается семейным бизнесом, во главе которой находится третье и четвертое поколение династии: помимо Джона и Жаклин Марсов, это дочь Форреста-младшего — Виктория Марс. 

Виктория работает в компании с 1978 г., пройдя по карьерной лестнице путь от ассистента бренд-менеджера Milky Way и специалиста по экспорту продукции до вице-президента отделения Dove и члена правления Mars, Inc. В качестве омбудсмена она защищает права сотрудников корпорации, ведет активную общественную и просветительскую деятельность.  

Уолт Дисней (1901–1966) — не только один из основоположников мировой анимации, самый известный мультипликатор в истории и абсолютный рекордсмен по количеству «Оскаров» со своими 26 статуэтками. Он еще и сооснователь Walt Disney Company — огромной, влиятельной и богатой мультимедийной империи. 

Walt Disney Company была основана в 1923 г. братьями Уолтом и Роем Оливером Диснеями под названием Disney Brothers Cartoon Studio. Сейчас в состав корпорации входят семь кино- и анимационных студий, сеть парков развлечений, четыре телевизионных канала и театральная компания. 

Уолт Дисней родился в 1901 г. в семье фермеров. Среди его предков были англичане, ирландцы и немцы, а свою профессиональную карьеру он начал художником на студии кинорекламы, когда ему не было и двадцати. 

В 1928 г. вместе с аниматором Абом Айверксом Дисней придумал мультяшного антропоморфного мышонка с большими ушами, который впервые появился в короткометражке «Безумный самолет», а потом стал героем «Пароходика Вилли» — вероятно, самого раннего из сохранившихся звуковых мультфильмов. Так родился Микки-Маус — один из главных символов не только киностудии Диснея, но и всей американской поп-культуры. Иронично то, что настоящих мышей Уолт Дисней боялся. 

Позднее появился музыкальный цикл «Наивные симфонии» и экспериментальный полнометражный мультфильм «Фантазия», для которого в 1940 г. впервые была применена система многоканального звука. На студии Диснея при его непосредственном участии родились классические мультипликационные образы Дональда Дака, пса Гуфи, Белоснежки, Пиноккио, Питера Пэна, слоненка Дамбо, олененка Бэмби и многих других, любимых зрителями всех возрастов персонажей. Уже в первые десятилетия существования студии устоялись каноны диснеевской мультипликации, которые сделали ее безошибочно узнаваемой во всем мире. 

В июле 1925 г. Уолт женился на Лилиан Боундс (1899–1997), работавшей на его студии секретаршей. На протяжении восьми лет супруги безуспешно пытались завести ребенка. За это время Лилиан пришлось пережить два выкидыша, сильно переживал из-за неудачных беременностей и ее любящий муж. В 1933 г. у пары наконец родилась дочь Дайана Мэри. Несколько лет спустя, в 1937 г., супруги удочерили маленькую девочку, которую назвали Шэрон Мэй Дисней (1936–1993). 

Уолт Дисней, уступивший кресло президента компании брату Рою Оливеру еще в 1945 г., тем не менее продолжил творить, вместе с художниками-мультипликаторами создавая фильмы, ставшие классикой. Он умер в 1966 г. от рака легких, после чего киностудия Walt Disney Productions отказалась от сцен курения в своих фильмах. Что же касается Лилиан, то она дожила почти до ста лет.

Дайана Мэри Дисней (1933–2013) — первая дочь Уолта, сама мать семерых детей, автор биографической книги об отце, популяризатор его имени. Она занимала должность исполнительного директора нынешней Walt Disney Company, а в 2009 г. основала музей Уолта Диснея в Сан-Франциско. По словам Дайаны, отец души не чаял в своей семье, посвящая ей все свободное от работы время. Он любил гулять с дочками, и как раз во время этих прогулок ему пришла в голову идея создать сказочное место, где было бы интересно как детям, так и их родителям. В 1955 г. таким местом стал парк Диснейленд, открытый в Калифорнии. 

Сын Роя Оливера — Рой Эдвард Дисней (1930–2009), художник-мультипликатор, исполнительный продюсер. Последний член семьи, активно вовлеченный в дела компании, до последних лет жизни консультант и почетный директор в совете директоров. Именно он вернул к жизни и выпустил на экран в 2003 г. забытый дядин проект 1945 г. — мультфильм Destino, который Уолт Дисней создавал совместно с Сальвадором Дали. 

«Форд» можно по праву назвать первым в истории народным автомобилем. В США, на родине его создателя, начало массового выпуска Ford Model T в 1908 г. обернулось поистине эпохальным событием, а в России 2000-х гг. кредитный Ford Focus стал ироничным символом успеха представителей среднего класса.  

Основатель династии Генри Форд (1863–1947) родился в семье выходцев из Ирландии. Его отец Уильям Форд трудился наемным работником, плотничал. В итоге накопил денег, приобрел землю и стал уважаемым человеком: зажиточный фермер, мировой судья, церковный староста. У Генри было шесть братьев и сестер, активно помогавших отцу на ферме. Когда детям дарили новую игрушку, они в один голос просили не давать ее Генри — уж больно любил их братец разбирать вещи до последней детали, изучая, как все устроено. Повзрослев, юноша сохранил тягу к технике и стал чинить соседям будильники, кофемолки и молотилки. Впрочем, как годы спустя вспоминала родная сестра будущего миллионера Маргарет, эти легенды о себе придумывал и распространял сам Генри Форд. 

В 16 лет Генри уехал учиться на механика в Детройт и к 30 годам уже работал главным инженером у Томаса Эдисона в Edison Illuminating Company. Примерно тогда, в 1892–1893 гг., Форд создал механизм, который можно назвать прототипом его первого автомобиля. С тех пор автомобилестроение стало делом всей его жизни и жизни его потомков, заработавших огромное состояние. 

В июне 1903 г. Генри основал Ford Motor Company и потратил едва ли не все деньги на разработку своего первого серийного авто — Ford Model А. Еще более успешным оказался в 1908 г. Ford Model T. Всего за несколько лет компания стала крупнейшим автопроизводителем в Америке. Таковой является и сейчас. 

У Генри Форда был строгий, твердый, принципиальный характер. Он был человеком без образования, почти неграмотным, но с амбициями. Империя Форда стремительно разрасталась: кроме автозаводов, она включила в себя угольные шахты, стекольное производство и даже плантации гевеи — каучукового дерева.

Еще в 1888 г. Генри Форд женился на Кларе Джейн Брайант — убежденной суфражистке, инициаторе и спонсоре программ, отстаивающих права женщин. В 2017 г. за свою деятельность она была включена в Зал славы женщин Мичигана. В 1893 г. у Генри и Клары Джейн родился их единственный сын, названный Эдселом. 

Эдсел Форд (1893–1943) — гуманный, образованный и покладистый, всю жизнь проработал в подчинении у отца, который пережил его на несколько лет. В 1936 г. Эдсел основал Фонд Форда, нацеленный на поддержку просвещения, в то время как его отец открыто высказывался против благотворительности.  

Генри Форд умер в 1947 г. в возрасте 84 лет, имея заметные проблемы с ментальным здоровьем. Он оставил наследникам 48 заводов в 23 странах и музей в Диборне, где экспонируются две сотни ретроавтомобилей, тысячи старинных механизмов, предметов быта и мебели, а также исторические постройки под открытым небом. 

У Эдсела Форда было четверо детей — сыновья Генри, Бенсон и Уильям и дочь Джозефина. Все получили университетское образование и работали в Ford Motor Company. Капиталы компании стали расти еще стремительнее, когда бразды правления взял Генри Форд II (1917–1987) — энергичный, коммуникабельный и веселый. От супруги Анны Макдоннел, настоящей аристократки с чопорным характером, у него было две дочери и один сын. Причем свадьба каждого из детей была событием — Форды связывали себя узами брака только с такими же богатыми и влиятельными людьми. 

Общительность Генри Форда II, усугубленная нехваткой самоконтроля и пристрастием к алкоголю, сыграла с ним злую шутку. Итог — развод с Анной и уход к другой женщине. Причем второй и третий браки также нельзя было назвать счастливыми. Скандалы и измены привели Генри к ссоре с родней, увлечению астрологией с высчитыванием «магических дат» и одинокой старости. К сожалению, Генри Форд II в какой-то степени повторил судьбу деда. Он умер в 1987 г. от пневмонии, его единственный сын Эдсел Форд II отказался от руководящей должности, выбрав маркетинговое направление компании. 

Cartier — французский производитель элитных ювелирных изделий и часов, традиционно востребованный среди августейших особ. Сейчас бренду принадлежат более 200 магазинов в 125 странах мира, включая три исторических дома — в Париже, Лондоне и Нью-Йорке. 

В 1847 г. парижский ювелир Луи-Франсуа Картье (1819–1904) купил небольшую частную мастерскую у своего учителя Адольфа Пикарда для работы над частными заказами. Позднее он открыл магазин в одном из самых фешенебельных районов города. Первым крупным клиентом Картье стала принцесса Матильда — племянница Наполеона Бонапарта. Можно сказать, она и дала ювелиру пропуск в высший свет. 

Луи-Франсуа обучил профессии своего сына Альфреда, который унаследовал уже успешный бизнес отца в 1874 г. и первым стал применять в работе платину. Это новшество делало украшения Cartier уникальными. Секреты ремесла Альфред передал сыновьям — Луи-Жозефу, Пьер-Камиллу и Жак-Теодюлю. Все три брата Картье получили престижное образование, о каком мечтал их дед. Именно они вывели семейное дело на всецело международный уровень. 

По семейной легенде, еще будучи мальчишками, братья, сидя в общей спальне, рассматривали карту мира и «делили» ее. Они выбирали, кто какую часть света будет осваивать, когда придет момент расширять бизнес, продолжая дело отца и деда. 

Старший брат, Луи (1875–1942), возглавил парижское отделение Cartier. Как самый творческий из трех, он внес большой вклад в историю развития ювелирного дела, создавая уникальные украшения с растительными и звериными мотивами. 

Средний брат, Пьер (1878–1965), приезжал с визитами в Россию, где конкурировал с Фаберже, вместе с тем не забывая налаживать отношения с влиятельными семьями США, включая Рокфеллеров, Вандербильтов и уже упомянутых выше Фордов. В 1909 г. Пьер Картье открыл первый американский магазин Cartier в Нью-Йорке. 

Младший брат, Жак (1884–1942), выбрал Лондон. Оттуда же путешествовал по британским колониям: искал жемчуг в странах Персидского залива, а в Индии продвигал среди местной знати платиновые оправы для драгоценных камней по эскизам Картье. 

Братья были дружны друг с другом, с отцом и дедом, не сомневаясь в мысли, что семья — превыше всего. Луи и Жак Картье умерли в 1942 г., а Пьер возглавлял ювелирный дом вплоть до своей смерти в 1964 г., после чего отделения Cartier в Париже, Лондоне и Нью-Йорке перешли в руки частных инвесторов.

Johnson & Johnson — один из крупнейших в мире производителей лекарственных препаратов, санитарно-гигиенических товаров и медицинского оборудования. Сегодня компании принадлежат более 120 брендов, самые известные из которых контактные линзы Acuvue, ополаскиватель Listerine, предметы женской гигиены Carefree и o.b., кремы и лосьоны Clean & Clear и Lubriderm, никотиновые пластыри и жевательные резинки Nicorette, глюкометры OneTouch, лекарственные средства Nizoral, Imodium и «Доктор Мом», а также легендарная торговая марка Johnson’s Baby, под которой детские присыпки и шампуни продаются вот уже 130 лет.  

История фармацевтической империи Джонсонов началась с научного открытия. В 1876 г. английским хирургом Джозефом Листером были обнаружены бактерии, вызывающие инфекционные заболевания. На его докладе присутствовал и Роберт Вуд Джонсон (1845–1910), который задумался о практическом применении теоретических знаний. 

В 1885 г. Роберт вместе с братьями Джеймсом и Эдуардом основал в Нью-Джерси компанию Johnson & Johnson, которая инициировала активные исследования антисептиков. Первой продукцией, запущенной в продажу, стали медицинские пластыри и инновационные перевязочные материалы. 

В 1890 г. компания начала производить тальк, и уже в 1893 г. разработала состав детской присыпки, которая годом позже вышла на рынок под брендом Johnson’s Baby Powder. 

В 1910 г. умер первый президент компании Роберт Вуд Джонсон, под руководством которого она взяла лидерство на рынке здравоохранения. Пост занял его брат Джеймс, возглавлявший компанию до 1932 г.  

У Роберта Вуда Джонсона от двух браков было четверо детей: сыновья Джон Сьюард и Роберт Вуд II, дочери Роберта и Эванджелин. В 1923 г. братья Джон и Роберт отправились в кругосветное путешествие, из которого молодые люди вернулись с уверенностью в том, что их семейному бизнесу для выхода на твердые международные позиции необходимо осваивать новые рынки и отрасли. Что и происходило в последующие десятилетия. Сегодня Johnson & Johnson владеет порядка 230 дочерними компаниями в более чем 50 странах. 

В начале 1920-х гг. сотрудник компании Эрл Диксон изобрел бактерицидный пластырь в привычном нам виде, а в 1927 г. поступили в продажу средства женской гигиены. Примерно в то же время внучка Роберта Вуда Джонсона — дочь Джона Сьюарда малышка Мэри Ли — стала первым ребенком, изображенным на упаковке присыпки Johnson’s Baby. Она выросла, стала бродвейским продюсером, родила шестерых детей и, будучи вычеркнутой из завещания, вместе со своими братьями и сестрами на протяжении долгих лет судилась за наследство. А все потому, что ее отец Джон Сьюард, имея от двух браков, по совпадению, тоже шестерых детей, на старости лет завещал львиную долю своего состояния любовнице-горничной. Так что передача семейного бизнеса происходила по линии его брата. 

В 1932 г. после смерти Джеймса Вуда Джонсона компанию возглавил его племянник Роберт Вуд Джонсон II, брат Джона Сьюарда. Участник Второй мировой войны, он получил известность как генерал Джонсон. Во времена его руководства был взят курс на децентрализацию бизнеса — разные подразделения получили больше автономии. В 1936 г. Роберт Вуд Джонсон II открыл благотворительный фонд, помогавший малоимущим больным, а в 1943 г. сформулировал «Наше кредо», в котором были прописаны четыре степени ответственности компании в порядке приоритета: перед всеми клиентами, перед сотрудниками, перед окружающей средой и мировым сообществом и, наконец, перед акционерами. Этот документ определил философию Johnson & Johnson, которой компания придерживается по сей день. 

С 1950-х гг. продолжалась планомерная экспансия бизнеса Джонсонов в отраслях, связанных с фармацевтикой, косметологией, медицинским оборудованием, средствами гигиены, оптикой и т. д.  

До 1965 г. разные должности в компании занимал внук сооснователя Роберт Вуд Джонсон III, пока отец не уволил его. Сам же Роберт Вуд Джонсон II умер в 1968 г., после чего представители династии уже не принимали непосредственного участия в управлении бизнес-империей. Хотя среди них и были успешные предприниматели. 

До сих пор в компании Johnson & Johnson, насчитывающей более 130 тыс. сотрудников по всему миру, действует программа Work/life balance. Придуманная еще при генерале Джонсоне, она стимулирует семейных работников, которые в качестве поощрения могут довольствоваться гибким графиком, удаленной работой и оплачиваемыми отгулами — если, конечно, дело касается родных.