Тарифные планы и реферальная программа Famiry
Содержание
Как активировать промокод, если подписка уже оформлена
Как активировать промокод на заказ фотокниги
Тарифные планы Famiry
Тариф «Стартовый»
Навсегда бесплатные возможности для составления древа без ограничений по количеству персон. Становитесь семейным детективом, получайте советы и подсказки, развивайте свое древо и вширь, и вглубь, делитесь находками с родственниками.
В бесплатном тарифе доступно хранилище объемом 1 Гб — этого достаточно, чтобы вносить в древо десятки тысяч персон (фактически нет ограничений). А также можно внести порядка 500–1500 фотографий, как в аватары персон, так и в расширенные карточки.
Тариф «Премиум»
Расширенный платный функционал по доступной цене для настоящих исследователей. Вы можете редактировать древо всей семьей онлайн из любой точки мира, загружать много медиафайлов, сохранять резервные копии древа в личное облако. Сервис автоматически ищет совпадения по всем древам и персонам — вы сможете найти новых родственников и начать общаться с ними прямо в чате сервиса. А еще есть закрытый премиум-чат с экспертами-генеалогами и много других инструментов, которые помогают делать семейные открытия. Не показывается реклама.
Тариф «Про»
Это набор инструментов для продвинутых исследователей семейной истории. Все, что есть в тарифе «Премиум», только нет ограничений по количеству редакторов древа, еще больше места на диске для фото, аудио и видео, более точный поиск совпадений по древам всех пользователей, абсолютно все данные резервируются в личное облако (Google Диск, в будущем и Яндекс Диск, и др.), приоритетная техническая поддержка по работе сервиса, закрытый премиум-чат с единомышленниками и экспертами-генеалогами, скидка 10% на услуги сервиса (консультации, поиск документов в архивах, печать древа на холсте и т. п.).
Частые вопросы по тарифам Famiry
Платные тарифы Famiry помогают не просто создать древо, а удобно развивать семейную историю: работать без базовых ограничений, подключать близких, редактировать древо вместе, искать совпадения, сохранять материалы и делать выгрузки. Ниже собрали ответы на частые вопросы о бесплатной версии, Премиум, Про и Семейном тарифе.
Да, в Famiry можно начать бесплатно: создать древо, добавить первых родственников и познакомиться с сервисом.
Бесплатная версия подходит для старта, но в ней есть ограничения и реклама. Если вы хотите активно развивать древо, работать с большим количеством материалов, пользоваться расширенными возможностями, подключать родственников и делать выгрузки, лучше выбрать платный тариф.
Бесплатная версия помогает попробовать Famiry и понять, как устроено древо.
Платные тарифы дают больше возможностей для полноценной работы с семейной историей: меньше ограничений, больше удобства, совместное редактирование, совпадения, выгрузки, работа с фото, документами, воспоминаниями и другими материалами внутри одного древа.
Главное отличие в том, что бесплатная версия подходит для знакомства с сервисом, а платные тарифы — для регулярной работы и сохранения семейной истории.
Бесплатно можно начать, но семейная история быстро становится больше, чем список имен.
Появляются фотографии, документы, воспоминания, разные ветви семьи, родственники, которых хочется подключить к работе, совпадения с другими древами и желание сохранить результат в виде выгрузки.
Платный тариф нужен, чтобы не собирать всё по разным чатам, папкам и заметкам, а хранить историю семьи внутри одного древа.
Премиум подойдет, если вы ведете древо самостоятельно и хотите больше возможностей, чем в бесплатной версии.
Семейный тариф лучше выбрать, если вы хотите подключить родственников и собирать историю семьи вместе.
Про подойдет для большого, глубокого или профессионального исследования, когда вы активно работаете с древом, материалами, совпадениями и разными ветвями рода.
Премиум в первую очередь рассчитан на одного активного пользователя, который ведет свое древо и хочет пользоваться расширенными возможностями.
Семейный тариф нужен, если древо становится общим семейным проектом. Он позволяет подключить близких и собирать историю вместе: добавлять материалы, уточнять даты, развивать разные ветви семьи и работать над общим архивом.
Премиум подходит для личной регулярной работы с древом.
Про нужен тем, кто использует Famiry как профессиональный инструмент: ведет большое древо, работает с большим объемом данных, материалами, разными линиями семьи и хочет максимум возможностей для исследования.
Семейный тариф подойдет тем, кто хочет собирать историю семьи не в одиночку, а вместе с близкими.
Он особенно полезен, если у разных родственников хранятся разные фотографии, документы, даты, семейные истории и воспоминания. Вместо того чтобы пересылать всё в чатах, можно собирать материалы внутри одного общего древа.
Да, Семейный тариф дает участникам семьи расширенные возможности платной подписки для работы в Famiry.
При этом важно понимать: общее древо по-прежнему принадлежит конкретному аккаунту — владельцу древа. Именно владелец приглашает родственников и управляет доступом к своему древу.
Владельцем остается тот пользователь, в чьем аккаунте создано древо.
Семейный тариф не превращает древо в общее пространство без владельца. У древа есть основной аккаунт-владелец, который управляет доступами и приглашает других участников.
Да, если у владельца древа есть активный платный тариф с возможностью совместного редактирования.
Родственники могут помогать наполнять древо: добавлять сведения, уточнять даты и места, загружать фотографии и документы, дополнять биографии и развивать разные ветви семьи.
Нет, приглашенным редакторам не обязательно иметь собственную платную подписку.
Право редактировать конкретное древо дает активная подписка владельца этого древа. Если владелец подключил родственников к совместной работе, они могут помогать редактировать древо в рамках его тарифа.
Нет. Подписка приглашенного пользователя не дает ему автоматического права редактировать чужое древо.
Права на редактирование конкретного древа зависят от подписки и настроек владельца этого древа. Собственная подписка приглашенного пользователя действует для его собственных древ и проектов.
Доступ для просмотра позволяет родственнику только смотреть древо.
Совместное редактирование нужно, если вы хотите, чтобы близкие участвовали в наполнении древа: добавляли родственников, уточняли данные, загружали фотографии и документы, дополняли биографии и семейные события.
Доступ к древу не пропадет полностью.
Приглашенные пользователи смогут видеть древо, но их права будут понижены до режима просмотра. Они не смогут добавлять, изменять или удалять информацию, пока владелец не продлит подписку.
Древо не удаляется. Все добавленные персоны, связи и данные сохраняются.
Но функциональность будет ограничена до возможностей бесплатной версии. Часть платных функций станет недоступна до продления подписки.
После окончания подписки возможности будут ограничены до бесплатной версии.
Могут стать недоступны платные функции: совместное редактирование, экспорт, загрузка некоторых типов материалов, автоматический поиск совпадений, расширенные возможности общения с потенциальными родственниками, редактирование отдельных заметок и другие функции, входящие в платный тариф.
При этом уже созданное древо и добавленные данные сохраняются.
Да, загруженные материалы сохраняются.
Вы сможете просматривать уже добавленные фото, видео и документы. Но возможность загружать новые файлы или редактировать существующие материалы может быть ограничена до возобновления подписки.
История сообщений сохраняется.
Вы сможете вернуться к прежним сообщениям и прочитать их. Но если семейный чат относится к платным функциям, отправка новых сообщений может быть недоступна до продления подписки.
После окончания подписки права приглашенных участников понижаются до режима просмотра.
Если использовались дополнительные настройки ролей или ограничений, они могут перестать применяться на период без активной подписки. После возобновления тарифа доступы и роли может потребоваться настроить заново.
Само древо, персоны, связи, загруженные файлы и история сообщений сохранятся.
После повторной оплаты нужно будет снова проверить доступы участников. В некоторых случаях родственников может потребоваться пригласить заново, чтобы вернуть им права на совместную работу. Дополнительные настройки ролей и ограничений также может потребоваться настроить повторно.
Автопродление обычно привязано к платежным данным владельца аккаунта, который оформил подписку.
Если семье удобнее, чтобы оплату в дальнейшем делал другой человек, можно оформить новый период на другого участника и обсудить передачу управления древом. В отдельных случаях с этим может помочь поддержка Famiry.
Автоматической передачи владения может не быть в интерфейсе, но вы можете обратиться в поддержку Famiry.
В отдельных случаях мы можем помочь подобрать решение: например, сделать копию древа на другой аккаунт или изменить данные аккаунта владельца. Если вам нужно передать управление семейным древом, лучше заранее написать в поддержку.
Лучше договориться внутри семьи, кто станет новым ответственным за древо и подписку.
Если нужно перенести управление или сохранить древо на другом аккаунте, обратитесь в поддержку Famiry. Мы подскажем, какой вариант возможен в вашей ситуации.
Да, семья может договориться, кто оплачивает тариф в новый период.
Важно учитывать, что права на конкретное древо связаны с его владельцем. Если вы хотите сменить “главного” участника, лучше заранее обсудить это с поддержкой, чтобы не потерять удобство управления доступами.
Если у древа включен публичный доступ по ссылке, просмотр по ссылке может сохраняться даже после окончания подписки.
Но платные функции, такие как экспорт или совместное редактирование, будут зависеть от активной подписки владельца древа.
Экспортировать древо может его владелец при наличии активной подписки, если экспорт входит в тариф.
Приглашенные пользователи не могут выгружать чужое древо только потому, что у них есть собственная подписка. Экспорт связан с правами владельца конкретного древа.
Если подписка закончилась, экспорт в GEDCOM может стать недоступен, так как это платная функция.
Мы рекомендуем делать резервную выгрузку заранее, пока подписка активна. Это особенно важно, если вы используете Famiry как основной инструмент для большого семейного исследования.
Приглашенные пользователи не могут выгружать чужое древо только на основании своего доступа к древу или собственной подписки.
Выгрузки доступны владельцу древа в рамках активного тарифа и условий конкретной функции. Также выгрузка доступна в рамках Семейного тарифа добавленным пользователям.
Древа сохранятся. Персоны, связи и добавленная информация не удаляются.
Но функционал будет ограничен до возможностей бесплатной версии. Если для работы с несколькими древами использовались платные функции, они могут стать недоступны до продления тарифа.
Иногда после окончания подписки может действовать льготный период или бонусные дни.
В это время часть платных возможностей может временно сохраняться, чтобы вы успели продлить подписку без резкой потери доступа. После завершения такого периода функциональность будет ограничена до бесплатной версии.
Нет, древо и добавленные данные не удаляются из-за окончания подписки.
Ограничиваются только платные функции: редактирование приглашенными участниками, экспорт, некоторые расширенные возможности и другие функции тарифа. Ваши данные сохраняются.
Совпадения помогают находить пересечения с другими древами.
Например, другой пользователь мог добавить того же родственника, похожую ветвь семьи, фамилию или связанный населенный пункт. Совпадения помогают находить новых родственников, уточнять данные и продвигаться дальше в исследовании.
В платных тарифах совпадения становятся более полезным инструментом для развития древа.
Они помогают не только смотреть на уже добавленных родственников, но и находить новые связи, сравнивать данные, уточнять ветви и продолжать исследование там, где самостоятельно вы могли остановиться.
Выгрузки нужны, чтобы сохранить результат и поделиться им с близкими.
Вы можете использовать выгрузки, чтобы отправить древо родственникам, распечатать схему, подготовить семейную встречу, сделать подарок, сохранить резервную копию или использовать материалы для семейной книги.
Потому что в Famiry материалы связаны с конкретными людьми и событиями.
Фотография хранится рядом с человеком, документ — рядом с событием, воспоминание — в биографии, а родственники связаны между собой в древе. Так семейная история становится понятной, структурированной и не теряется в переписках.
Если вы ведете древо самостоятельно, чаще всего подойдет Премиум.
Он дает больше возможностей, чем бесплатная версия, и позволяет спокойно развивать личное древо, добавлять материалы, пользоваться расширенными функциями и сохранять результат.
Если вы хотите подключить близких и собирать историю вместе, лучше выбрать Семейный тариф.
Он создан для совместной работы: чтобы разные родственники могли добавлять свои фотографии, документы, воспоминания и помогать развивать разные ветви рода.
Для большого исследования лучше подойдет Про.
Этот тариф стоит выбрать, если вы работаете с большим древом, большим объемом материалов, разными ветвями семьи и хотите использовать Famiry как профессиональный инструмент для генеалогии.
Да. Вы можете начать с бесплатной версии, создать древо и добавить первых родственников.
Когда поймете, что хотите развивать древо серьезнее, подключать близких, работать с материалами, совпадениями и выгрузками, можно перейти на подходящий платный тариф.
Платный тариф стоит выбрать, если вы уже начали древо и хотите развивать его дальше.
Например, вы хотите добавить больше материалов, подключить родственников, редактировать древо вместе, пользоваться совпадениями, сделать выгрузку или просто работать без базовых ограничений и рекламы.
Для одного активного пользователя обычно выгоден Премиум.
Для семьи — Семейный тариф, потому что он позволяет подключить близких и собирать общий семейный архив вместе.
Для глубокого исследования — Про, если вам нужны максимальные возможности и профессиональный формат работы с древом.
Реферальная программа
Вы можете делиться своим интересом к изучению семейной истории и построению родословного древа со своими друзьями и близкими. Сервис Famiry дарит три месяца платной подписки за каждых приглашенных 5 друзей. Чтобы пригласить друзей в Famiry, нажмите кнопку «Пригласить» на панели инструментов.
Для вас будет доступна персональная ссылка, которой вы сможете поделиться со своими друзьями. Вы можете направить ссылку по электронной почте, поделиться ею в социальных сетях «ВКонтакте» и Телеграм или же просто скопировать ссылку и направить ее любым удобным вам способом.

Участники реферальной программы получают по 3 месяца премиум-подписки за каждых 5 друзей, которые перешли по ссылке и зарегистрировались в Famiry.
Для получения бонуса учитываются только те приглашенные друзья, которые зарегистрировались и активировали свой аккаунт, и только те, которые пришли в Famiry по вашей реферальной ссылке, полученной через кнопку «Пригласить». Приглашенные родственники и друзья по другим ссылкам и другими способами не будут учтены в системе.
Как только ваш друг зарегистрируется и начнет строить свое древо, вы получите уведомление. Вы можете отслеживать количество зарегистрированных друзей.
После того как 5 друзей зарегистрируются в Famiry, на вашей странице реферальной программы появится кнопка активации платной подписки. Кнопка активации появляется в течение суток с момента выполнения условий программы.

💡 Функционал реферальной программы доступен только в версии для компьютера.
Отмена автопродления подписки
Отменить автопродление можно в меню пользователя древа Famiry. Чтобы это сделать:
1. Войдите в аккаунт, в котором вы хотите отменить подписку.
2. Нажмите иконку профиля в правом верхнем углу.
3. Выберите пункт «Управление подпиской».

4. В открывшемся окне нажмите «Отменить подписку».

5. Далее откроется окошко для указания причины отмены подписки. Пожалуйста, заполните его. Без этого кнопка отмены подписки будет неактивна.

6. Как только вы заполните причину и нажмете «Отказаться от скидки», автоматическое продление подписки отменится. В появившемся окне появится новый статус и срок действия подписки. Вы сможете возобновить подписку, выбрав соответствующую кнопку на этом этапе. Для закрытия окна нажмите на крестик в правом верхнем углу окошка.

7. Затем откроется окно с управлением подпиской, где будет отражен актуальный статус. Также вы сможете возобновить подписку.

Промокоды сервиса Famiry
Промокоды сервиса Famiry дают возможность бесплатно подключить премиум-подписку на фиксированный период и пользоваться расширенными функциями сервиса по изучению истории семьи: совместно с близкими строить древо, получать новые советы, создавать биографические карточки персон с медиаконтентом, пользоваться древом без рекламы и другие преимущества. С некоторыми промокодами можно получить дополнительные бонусы на оплату запросов в архивы и сервиса заданий Famiry в подарок.
Как активировать промокод
Все промокоды можно активировать в личном кабинете пользователя.
Чтобы активировать промокод:
1. Войдите в аккаунт древа Famiry, на который хотите активировать промокод.
Если активация промокода не срабатывает, попробуйте еще раз проверить корректность написания или обратитесь в службу поддержки Famiry.
Как активировать промокод, если подписка уже оформлена
Если у вас уже есть оформленная премуим-подписка в сервисе Famiry, то вы тоже можете активировать промокод. В этом случае в ваш аккаунт должны добавиться бесплатные месяцы подписки.
Подписку по промокоду на 1 год может активировать только новый пользователь либо пользователь, у которого не было активной подписки. Те, у кого уже была активная подписка или действует до сих пор, не смогут активировать промокод на премиум-подписку на 1 год. Для активации необходимо обратиться в службу поддержки Famiry.
Как активировать промокод на заказ фотокниги
Поле для ввода промокода при заказе фотокниги появляется после того, как вы нажмете кнопку «Оплатить».
Введите промокод и нажмите «Применить». Стоимость заказа автоматически пересчитается с учетом скидки.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Famiry.









